Polityka prywatności

Polityka prywatności Daolar

Ostatnia aktualizacja: 2025-10-31

1. Wprowadzenie

Witamy w Daolar („my”, „nas” lub „nasz”). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy dane osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na stronie daolar.com.

2. Zakres i traktowanie regionalne

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich odwiedzających i klientów naszej strony internetowej. Dane użytkowników zlokalizowanych w Unii Europejskiej (UE) i Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) są chronione zgodnie z wymogami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). W przypadku użytkowników spoza UE/EOG („Inne kraje”) stosujemy dobre praktyki ochrony danych zgodne z niniejszą polityką oraz obowiązującymi lokalnymi przepisami.

3. Informacje, które zbieramy

  • Informacje o urządzeniu: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strefa czasowa oraz aktywność przeglądania.
  • Informacje o zamówieniu: imię i nazwisko, adresy rozliczeniowy i dostawy, informacje o płatności (przetwarzane przez dostawców płatności), e-mail oraz numer telefonu.
  • Informacje o koncie: nazwa użytkownika i hasło, jeśli się rejestrujesz.
  • Preferencje marketingowe: e-mail i zgody na otrzymywanie komunikacji, jeśli subskrybujesz.

4. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Wykorzystujemy dane osobowe do:

  • Realizacji i realizacji zamówień (w tym płatności i dostawy);
  • Świadczenia obsługi klienta i odpowiadania na zapytania;
  • Ulepszania naszej strony, produktów i usług;
  • Wysyłania komunikatów związanych z zamówieniami i marketingiem (tylko za Twoją zgodą, gdy jest to wymagane);
  • Wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz zwiększania bezpieczeństwa.

5. Podstawa prawna przetwarzania (mieszkańcy UE/EOG)

Przetwarzając dane osobowe mieszkańców UE/EOG, opieramy się na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:

  • Wykonanie umowy: przetwarzanie niezbędne do realizacji Twojego zamówienia;
  • Obowiązek prawny: zgodność z przepisami podatkowymi, rachunkowymi i innymi;
  • Uzasadnione interesy: np. ulepszanie usług i zapobieganie oszustwom (z zachowaniem równowagi z Twoimi prawami);
  • Zgoda: gdy wyrażasz wyraźną zgodę (np. na komunikację marketingową lub nieistotne pliki cookie).

W przypadku użytkowników z innych krajów przetwarzamy dane zgodnie z powyższymi warunkami oraz obowiązującym prawem w tych jurysdykcjach.

6. Udostępnianie i usługi stron trzecich

Udostępniamy dane osobowe tylko tym podmiotom trzecim, które są niezbędne do prowadzenia naszej działalności, w tym:

  • Dostawca platformy: Nasz sklep jest hostowany na platformie e-commerce (np. Shopify). Zobacz ich praktyki prywatności pod adresem https://www.shopify.com/legal/privacy;
  • Procesory płatności: do bezpiecznego obsługiwania płatności;
  • Partnerzy ds. wysyłki i realizacji zamówień: do dostarczania zamówień;
  • Dostawcy analityki: np. Google Analytics do analizy wydajności i użytkowania strony;
  • Organy prawne: gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony praw.

7. Międzynarodowe transfery danych

Dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane lub przetwarzane w krajach spoza UE/EOG. W przypadku transferów danych osobowych z UE/EOG opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne UE (SCC) lub inne prawnie dopuszczalne mechanizmy transferu wymagane przez obowiązujące przepisy o ochronie danych.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy informacje o zamówieniach i transakcjach przez co najmniej dwa (2) lata w celu spełnienia wymogów rachunkowych, podatkowych i prawnych. Inne dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów opisanych w niniejszej polityce lub wymagane przez prawo.

9. Twoje prawa

W zależności od jurysdykcji możesz mieć prawo do:

  • Dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat;
  • Żądania korekty lub usunięcia;
  • Wycofania zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie;
  • Żądania przeniesienia danych;
  • Sprzeciwu wobec niektórych działań przetwarzania.

Mieszkańcy UE/EOG mogą również złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uważają, że ich prawa wynikające z RODO zostały naruszone.

Aby skorzystać z jakichkolwiek praw, skontaktuj się: support@daolar.com.

10. Pliki cookie i zgoda

Używamy plików cookie i podobnych technologii do działania strony, analizy ruchu i dostarczania spersonalizowanych treści. Pliki cookie dzielą się na kategorie:

  • Niezbędne pliki cookie: wymagane do podstawowej funkcjonalności (koszyk, realizacja zamówienia).
  • Pliki cookie analityczne: mierzące korzystanie ze strony (np. Google Analytics).
  • Pliki cookie marketingowe: wykorzystywane do reklam i remarketingu.

Zgodnie z prawem UE (oraz tam, gdzie jest to wymagane w innych regionach) odwiedzającym z UE/EOG wyświetlany jest baner zgody na pliki cookie. Możesz zaakceptować lub odrzucić nieistotne pliki cookie oraz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie za pomocą Ustawień plików cookie.

11. Reklama behawioralna

Możemy wykorzystywać dane do reklam ukierunkowanych. Możesz zrezygnować za pomocą:

12. Nie śledź

Nasza strona obecnie nie zmienia praktyk zbierania danych w odpowiedzi na sygnały Do Not Track przeglądarki.

13. Osoby niepełnoletnie

Ta strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 18 lat.

14. Zmiany w polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Data Ostatniej aktualizacji na górze wskazuje, kiedy polityka była ostatnio zmieniana. Znaczące zmiany będą publikowane na tej stronie.

15. Kontakt

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące tej polityki lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się:

E-mail: support@daolar.com